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Come conformarsi alle linee guida italiane sul consenso dei cookie

L’autorità italiana per la protezione dei dati (il Garante) ha pubblicato una serie di linee guida sul consenso dei cookie che sono entrate in vigore il 10 gennaio 2022. Queste regole sul consenso dei cookie ti si applicano se gli utenti del tuo sito web risiedono in Italia. Questa guida ti spiegherà come puoi implementare le linee guida sul tuo sito web e rimanere conforme.

Nota: Assicurati di aver completato la scansione del sito web. Per scansionare il tuo sito web, vai sulla CookieYes Dashboard e clicca su “Scansiona sito web per i cookie”. Una volta completata la scansione, CookieYes classificherà i cookie utilizzati sul tuo sito e li elencherà nella tabella di controllo dei cookie.

Passi per conformarsi alle nuove linee guida italiane sui cookie

Fornire un controllo granulare agli utenti

Devi permettere agli utenti di fornire un consenso granulare. Questo significa che oltre ai pulsanti “Accetta” e “Rifiuta”, gli utenti dovrebbero essere in grado di consentire o negare l’uso di specifiche categorie di cookie. 

Passo 1. Nella tua Dashboard, seleziona Consent Banner, poi seleziona Layout. Poi clicca su Comply with e seleziona GDPR. Poi, nel Consent type scegli Explicit.

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Nell’anteprima del banner sul lato destro, puoi vedere il pulsante ‘Preference’ visualizzato sul tuo banner. I tuoi utenti possono cliccare su questo pulsante e scegliere di dare il consenso a specifiche categorie di cookie.

Permetti agli utenti di chiudere il banner

Devi permettere agli utenti di chiudere il banner dei cookie e continuare a navigare sul tuo sito senza essere tracciati. In questo caso, solo i cookie tecnici (o quelli strettamente necessari) saranno impostati sul browser dell’utente.

Passo 2. Sotto Consent Banner, seleziona Content e poi clicca su Cookie Notice. Ora abilita il pulsante Close [X].

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Fornisci un link alla tua Informativa sulla Privacy

È necessario collegarsi all’informativa sulla privacy integrale che contiene le informazioni richieste dagli articoli 13-14 del GDPR.

Passo 3. Sotto Cookie Notice, abilita il pulsante Read More. Puoi cambiare il testo dell’etichetta e aggiungere l’URL (ad esempio: https://yourwebsite.com/privacypolicy) alla pagina dell’Informativa sulla privacy del tuo sito.

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Permetti agli utenti di ritirare il consenso in qualsiasi momento

Devi fornire agli utenti il diritto di ritirare o cambiare le loro preferenze sui cookie. Questo significa che dopo che l’utente ha dato il consenso, dovrebbe essere in grado di cambiare le sue preferenze iniziali facilmente in qualsiasi momento.

Passo 4. Vai su Behaviour e poi abilita il pulsante Revisit consent. Puoi anche aggiungere un’etichetta che apparirà sul tuo sito web.

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Dai informazioni agli utenti sulle categorie dei cookie

Il tuo banner sui cookie deve anche includere un’informativa sui cookie, le categorie di cookie e altri meccanismi di tracciamento utilizzati sul tuo sito web. Con CookieYes, è possibile visualizzare un banner multistrato, cioè un banner contenente una breve informazione che può essere espansa per mostrare l’informativa completa.

Passo 5. Sotto Behaviour, abilita Show audit table. Puoi cliccare su ‘Preferenze’ nell’anteprima del tuo banner e vedere la tabella di controllo dei cookie con – Cookie, Tipo, Durata e Descrizione.

Dopo aver completato i passi 1-5. Puoi cliccare su Save & Publish e le modifiche si rifletteranno nel tuo banner cookie.

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Mantieni un registro dei consensi ai cookie

Devi registrare il consenso ai cookie di tutti i tuoi utenti e dovresti anche essere in grado di dimostrare che il consenso valido è stato ottenuto dagli utenti.

Passo 6. Nella tua Dashboard, seleziona Site Settings nel pannello di sinistra e attiva il toggle su Enable consent log. Puoi accedere all’elenco dei consensi dei cookie registrati sul tuo sito web sotto Consent log.

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Ulteriori punti da ricordare

  • Devi ottimizzare il banner per diversi dispositivi. Puoi usare l’opzione di anteprima del dispositivo su CookieYes per vedere come appare il tuo banner su diversi schermi (desktop, mobile e tablet).
  • Il banner dei cookie può essere nuovamente mostrato a un utente solo dopo che sono passati almeno 6 mesi da quando è stato raccolto il consenso l’ultima volta. CookieYes imposta 1 anno come valore predefinito per la scadenza del consenso. Questo significa che solo dopo 1 anno, all’utente verrà richiesto nuovamente il consenso. 
  • Lo scorrimento di un sito web o l’inattività dell’utente non costituiscono un consenso valido. CookieYes, per impostazione predefinita, non imposta i cookie se l’utente scorre o naviga il sito web senza dare il consenso.
  • Non sono consentiti i cookie wall che costringono gli utenti a dare il consenso per accedere a un sito web. Ti raccomandiamo di evitare l’uso di banner popup sul suo sito web. 
  • Puoi includere una cookie policy sul suo sito web. Puoi andare in Dashboard > Cookie Policy e generare una cookie policy personalizzata con una tabella dettagliata di controllo dei cookie. Puoi aggiungerla alla tua Informativa sulla Privacy o come pagina separata della cookie policy.
  • Se hai un sito web multilingue, puoi usare la funzione di traduzione automatica per visualizzare i banner nella lingua preferita dall’utente. (Disponibile solo per i piani Basic, Pro, Ultimate). Per le istruzioni, controlla Aggiungi cookie banner su un sito web multilingue